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Informations - Fuite de données à caractère personnel

01/03/2021

Chères patientes, chers patients,

Nous avons été informés dans la journée du vendredi 26 février 2021 par les pouvoirs publics, du fait que l’un de nos de Laboratoires, situé 26 avenue Henri FREVILLE à RENNES était concerné par la fuite de données à caractère personnel de patients, mise au jour par la presse ces derniers jours.

Selon les informations qui nous ont été communiquées, ce laboratoire est le seul site de notre réseau impacté par cet incident.

L’acte de cybercriminalité à l’origine de la fuite serait lié à l’entreprise DEDALUS, éditeur d’un logiciel de gestion de laboratoires de biologie médicale, DXLAB ONE.

Le laboratoire concerné a rejoint le groupe LABORIZON BRETAGNE en Juillet 2019 et était équipé alors du logiciel DXLAB ONE. En novembre 2020, ce site a basculé sur le Système d’Information de Laboratoire de LABORIZON BRETAGNE. Aussi, seuls les patients ayant fréquenté le laboratoire de l’avenue Henri FREVILLE avant novembre 2020 sont susceptibles d’être impactés.

Dès réception de l’information, le Laboratoire a porté plainte, et apporte son plein et entier concours aux investigations en cours. La protection des données et de la vie privée de nos patients est l’une de nos premières préoccupations, au cœur de notre fonctionnement quotidien.

Nous échangeons également avec les différentes autorités et instances saisies de cette fuite pour être en mesure d’identifier nommément les patients concernés, les informer, et pouvoir répondre à leurs questions légitimes.

Dans cette attente, nous recommandons aux patients qui auraient réalisé leurs analyses sur le site Henri Fréville jusqu’en novembre 2020 d’apporter la plus grande vigilance aux mails, courriers postaux ou appels téléphoniques inhabituels provenant notamment de professionnels de santé, d’organismes d’assurance ou d’organismes de sécurité sociale.

Ce type de prise de contact pourrait en effet cacher des actions d’hameçonnage (phishing), d’escroquerie, d’usurpation d’identité ou de fraude aux droits sociaux.

Notre Laboratoire a mis en place un service dédié à la gestion de cet incident. Nous invitons les patients ayant fréquenté le laboratoire Henri Fréville avant novembre 2020 à le contacter.

Nous tenons à vous assurer que nos équipes sont pleinement mobilisées pour répondre à leurs questions, faire toute la lumière sur cet incident et rechercher la responsabilité de ses auteurs.

La Direction du Laboratoire

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